はじめての方へ
当院は海老名市に二院ございます。ビナウォーク側の海老名院、ららぽーと側の駅前院です。
予約のお取り間違いにご注意ください。
1.当院は予約制となります
インターネット・予約専用ダイヤルから予約をお取りいただけます。
予約は受診前日の18時からとなります。
※月曜日に来院希望→日曜日の18時から予約可能です
2.Web問診にご回答お願いします
予約が完了しましたら、Web問診へのご回答をお願いします。
※必ず予約をお取りの上、お答えください。Web問診のみにご回答いただいても、予約とはなりませんのでご注意ください。
3.マイナンバーカード・医療証をご持参ください
マイナンバーカードや資格確認証（医療証をお持ちの方は医療証も）を忘れずにお持ちください
よくある質問
高校生は１人で受診できますか？
高校を卒業するまでは20歳以上の保護者様の同伴をお願いしております。
予約はできますか？
前日18時から次の日の予約が可能です。
※月曜の予約→日曜18時から
予約できませんでした
クリニックにお電話ください。症状、混雑状況を確認させていただきます。
※当クリニックで急を要する症状と判断した場合はこの限りではございません。
下記の 「急を要する症状とはどんな症状ですか？」を参考にしてください
急を要する症状とはどんな症状でしょうか？
耳鳴り・めまい 耳痛い 突然の難聴 食事がとれない程の咽頭痛 が該当します。クリニックにご連絡ください。
どのような支払方法が可能でしょうか？
現金、クレジットカードに対応しています。（VISA、JCB・・・）
何歳から診てもらえますか？
年齢制限はございません。０歳のお子様でもご受診いただけます。
子供が処置を嫌がって騒いでしまうかもしれませんが大丈夫でしょうか。
ご安心ください。「いやだー！帰るー！」大声はいくら出しても構いません！
ただ、動いてしまうと危険な処置もございますので、保護者の方にもご協力いただきたいと思います。
※ご妊娠中などでお子さんの抱っこが難しい方は、スタッフが抱っこさせて頂きますのでお気軽にお申し出ください。
処置の際のお子さんの抑え方はこちらをご参考ください。
37.5℃以上の熱があります。
診察の予約をおとりいただき、発熱問診を済ませてご来院ください。受付にてその旨をお伝えください
インフルエンザ・コロナに罹患し療養期間中ですが診てもらえますか？
基本的には診断されたクリニックにご相談いただき、当院来院前にお電話にてお問合せください
当院ご受診の際は別室にてご案内させて頂きます。
学校や会社の健診で指摘を受けました
学校や会社から配布された用紙がございましたら、持参の上ご予約をとってご来院ください
一度に取れる予約人数を教えてください
4名までとなります。
2人受診希望で予約したが離れた時間になってしまった場合はどうすればよいですか？
遅い予約時間に合わせてご来院ください。午前と午後の枠は別とさせていただきますので予めご了承ください。
（例）1人が10時、もう1人が11時でご予約の場合、11時の受診に合わせてご来院ください。
1人が10時、もう1人が15時の場合は、それぞれの予約時間にご来院ください。
